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ACCETTATORE AUTO PREMIUM

03 novembre 2023
Adecco Italia
Brescia

Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione! Per nostro partner con sede a Brescia cerchiamo un Accettatore Auto. Sotto la supervisione dell'Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilit della relazione consulenziale con il cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attivit di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo. Principali attivit : completare le procedure di accettazione insieme al Cliente, svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente, proporre attivamente la vendita di accessori, ricambi e abbigliamento per il raggiungimento degli obiettivi del reparto Aftersales anche attraverso la consulenza tecnica, gestire i Clienti con professionalit , cortesia e propensione commerciale, conoscere e condividere campagne centralizzate, incentivando i clienti a svolgere una corretta manutenzione del mezzo, supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attivit di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione, ideare e pianificare insieme al Responsabile Aftersales, campagne manutentive interne dedicate ai clienti, monitorare KPI di efficienza, produttivit e redditivit , relazionarsi e condividere il lavoro quotidiano svolto con il Responsabile Aftersales. Requisiti: background tecnico o commerciale, forte orientamento al Cliente, attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti, ottime capacit relazionali, conoscenza base delle tecniche di vendita, eccellenti doti di organizzazione del lavoro, forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi, capacit di lavorare in Team, buone capacit informatiche e conoscenza del pacchetto office, in particolare Exc...

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