La persona inserita avrà le seguenti responsabilità: Supporto al cliente volto al raggiungimento della più alta customer satisfaction, primo contatto telefonico di assistenza e gestione delle problematiche del cliente finale con attenzione alla qualità e alle tempistiche; Archiviazione pratiche di natura commerciale - Gestione dell'ordine dall'inserimento a sistema archiviazione delle offerte, all'evasione con costante interfaccia con i dipartimenti interni; Verifica ordini e ddt fornitori, organizzazione delle spedizioni e gestione dei relativi carichi di magazzino nel sistema gestionale; Gestione servizi post vendita, riparazioni e ricambi; Gestione della logistica legata alle vendite Azienda in forte espansione|Opportunità per brillante figura di back office commercialeIl candidato ideale: Laurea triennale o diploma istituto superiore indirizzo linguistico/commerciale o titolo di studi affine; Maturata/Pregressa esperienza nel ruolo; Provenienza preferibilmente da aziende PMI con respiro internazionale ; Buona conoscenza lingua inglese scritta e parlata - conoscenza di un'altra lingua straniera è gradita ; Predisposizione nel lavorare in team e alla collaborazione, capacità di problem solving; Predisposizione alla flessibilità durante la giornata lavorativa e capacità di adattamento a varie tipologie di mansioni; Predisposizione all'ascolto e spirito di osservazione, attitudine relazionale e doti comunicative; Il nostro cliente è una importante e innovativa realtà aziendale che opera nella fabbricazione e commercializzazione di macchine e apparecchi di sollevamento e movimentazione di veicoli ferroviari e ferro-tranviari, autoveicoli stradali pesanti. Con l'obiettivo di incrementare la presenza a livello internazionale, incrementare la versatilità nella produzione e personalizzazione del prodotto, a favore dell'efficienza e della soddisfazione dei clienti, l'azienda punta ad essere sempre più innovativa, guardando a materiali e tecnologie all'avanguardia per offrire un elevato standard di qualità e servizio, f...