Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato.Per avvio nuova attività presso la sede di Palermo ricerca:100 assistenti di customer care da inserire sulle diverse attività di assistenza Clienti svolte per conto di Gruppo Acea, società leader di mercato nella distribuzione di acqua e energia.La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza verso richieste pervenute mediante canale telefonico e mail sulle diverse tipologie di servizi erogati dalle società del gruppo nell'ambito della distribuzione di acqua ed energia con l'obiettivo di consolidare e espandere il rapporto tra quest'ultima e la clientela.Requisiti richiesti: Diploma di maturità/laureaAbilità dialettiche e buona dizioneCapacità comunicative e relazionaliCapacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativiDeterminazione nel raggiungimento degli obiettiviPredisposizione a lavorare in teamConoscenza di una lingua stranieraUna esperienza pregressa e/o conoscenza del settore energy sarà considerato importante valore aggiuntoDisponibilità a lavorare su turni lun-dom 8-22, 2 gg di riposo a settimanaSi offre:Un lavoro coinvolgente e dinamicoContratto da lavoratore dipendenteIntenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.Possibilità di crescita professionaleContratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Tempo indeterminatoStipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese nettiSedi di lavoro: Palermo Via Filippo CordovaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legisl...