Il Gruppo Almaviva leader italiano nell’Information & Communication Technology, accompagna i processi di crescita del Paese raccogliendo la sfida che le realtà enterprise devono affrontare per rimanere competitive nell’era del digitale.Da solide competenze Made in Italy, unite alla capacità di integrare culture, intelligenze ed esperienze diverse, è nato un network globale.Entrerai a far parte della Divisione Transportation & Logistics, una vera Best Practice di AlmavivA composta da oltre mille Colleghi che operano nella progettazione e realizzazione di soluzioni innovative per la Smart Mobility. Nello specificoTi unirai al nostro team di On Board Systems che si occupa della gestione, del presidio e dello sviluppo delle soluzioni tecnologiche Almaviva in esercizio in ambito ferroviario. Nel ruolo di Field Engineer sarai responsabile della gestione delle attività tecniche OnSite presso impianti manutentivi nel settore ferroviario, sia in Italia che all'estero. Le tue principali attività comprenderanno:Configurare apparati, inclusi sistemi di comunicazione, controllo e monitoraggio, eseguendo aggiornamenti software e firmware e garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi.Effettuare diagnosi dettagliate, a bordo dei mezzi e in laboratorio, identificando e risolvendo problematiche complesse.Fornire supporto tecnico specialistico ai clienti, collaborando con team interni ed esterni per risolvere problemi tecnici.·Redigere e mantenere documentazione tecnica dettagliata, inclusi rapporti di intervento, manuali di manutenzione e guide operative.Condurre sessioni di formazione da remoto e sul campo per il personale tecnico dei clienti, predisponendo materiali didattici e manuali tecnici per supportare le attività di formazione.Assicurare la tracciabilità e la gestione delle configurazioni delle componenti tecnologiche.Conoscenza approfondita di reti informatiche, inclusa la configurazione e gestione di apparati come router, switch e dispositivi affini.Esperienza nell'uso e configurazione di protocolli di rete e s...