Siamo selezionando 1 Addett* assistenza clienti per azienda specializzata nella progettazione e produzione di distributori automatici.Valori:EmpatiaConcretezzaInnovazioneImpegno ed EticaProfessionalità e SerietàL’azienda si distingue per l'attenzione all'ambiente, utilizzando plastica riciclata, adottando un approccio paperless e offrendo servizi di ritiro e rottamazione dei vecchi distributori.Ha introdotto sul mercato diverse innovazioni, tra cui distributori con display touchscreen, sistemi operativi avanzati e intelligenza artificiale, mantenendo sempre al centro le esigenze dei loro clienti.La Persona inserita si occuperà di:·Gestire le telefonate dei clienti, offrendo un servizio di alta qualità e risolvendo le loro domande, problemi o richieste in modo tempestivo ed efficiente.·Fornire assistenza e supporto personalizzato ai clienti, guidandoli nella risoluzione di problemi tecnici, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda e fornendo chiarimenti sulle politiche aziendali.·Assicurare l’efficienza del processo di evasione dei reclami clienti nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.·Collaborare con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e garantire la loro soddisfazione.DiplomaOttima conoscenza del Pacchetto OfficeOttime capacità relazionali e di problem solvingL’azienda offre:Assunzione diretta in aziendaCCNL MetalmeccanicoOrario di lavoro: Full timeSede di lavoro: BresciaDomicilio preferibile: Provincia di BresciaPerché lavorare per loro:Ambiente di lavoro dinamico e in evoluzione.Azienda con un ottimo clima lavorativo e in pieno sviluppo.Team di supporto orientato al successo e all'innovazione.Referente della selezione: Francesca Bonari L' offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge