Selezione 87562/b - Space Work seleziona un* Addett* Assistenza Tecnica per azienda specializzata nella progettazione e produzione di distributori automatici.Valori:·Empatia·Concretezza·Innovazione·Impegno ed Etica·Professionalità e SerietàL’azienda si distingue per l'attenzione all'ambiente, utilizzando plastica riciclata, adottando un approccio paperless e offrendo servizi di ritiro e rottamazione dei vecchi distributori. Ha introdotto sul mercato diverse innovazioni, tra cui distributori con display touchscreen, sistemi operativi avanzati e intelligenza artificiale, mantenendo sempre al centro le esigenze dei loro clienti.La Persona inserita si occuperà di:·Gestire le telefonate dei clienti, offrendo un servizio di alta qualità e risolvendo le loro domande, problemi o richieste in modo tempestivo ed efficiente;·Fornire assistenza e supporto personalizzato ai clienti, guidandoli nella risoluzione di problemi tecnici, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda e fornendo chiarimenti sulle politiche aziendali;·Assicurare l’efficienza del processo di evasione dei reclami clienti nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction;·Collaborare con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e garantire la loro soddisfazione.·Preferibile esperienza precedente nella gestione delle telefonate inbound e nel customer service;·Diploma;·Ottima conoscenza del Pacchetto Office;·Ottime capacità relazionali e di problem solving;·Orientamento al cliente e capacità di lavorare in modo autonomo;·Attitudine commerciale.L’azienda offre:·Assunzione diretta in azienda;·CCNL Metalmeccanico;·Orario di lavoro: Full time;·Domicilio preferibile: Provincia di Brescia.Sede di lavoro: Provincia di BresciaReferente della selezione: Francesca BonariL'offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge